نقد و بررسی صرافی ارزپایا | Arzpaya آدرس سایت رسمی، کارمزد، اعتبار و اپلیکیشن

ارزپایا با نشانی رسمی arzpaya.com صرافی ارز دیجیتالی است که طبق پانویس همهٔ صفحه‌های سایت از سال ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند. بازار تومانی و تتری دارد و دو روش معامله ارائه می‌کند: «معامله سریع» برای خرید و فروش آنی و «معامله حرفه‌ای» با ابزار تحلیل تکنیکال و ثبت سفارش در قیمت دلخواه.

پانویس سایت شمارهٔ ثبت ۱۴۴۸۱ را دارد، اما مرجع ثبت، شناسهٔ ملی و نام کامل شرکت در آن نیامده و نماد اینماد هم در سایت نیست. سایت از ثبت رسمی در سازمان ثبت اسناد و املاک، مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و عضویت در انجمن بلاکچین ایران خبر می‌دهد. هیچ‌کدام مجوز صرافی رمزارز نیست: مجوز نظام صنفی رایانه‌ای پروانهٔ عمومی کسب‌وکار فناوری است، انجمن بلاکچین تشکلی صنفی است و شمارهٔ مجوزی هم درج نشده است.

بازار تومانی صفحهٔ اصلی، با احتساب تتر، ۶۰ ردیف دارد و خود سایت عددی اعلام نکرده است؛ در ۱ آبان ۱۴۰۵ چهار ردیف آن قیمت صفر داشتند. استیکینگ تتر و ترون، تتر سهمیه‌ای، واریز شناسه‌دار و برنامهٔ دعوت از دوستان هم در فهرست خدمات است. معاملهٔ اهرمی یا آتی، که ریسک بالای از دست رفتن کل موجودی دارد، در سایت دیده نمی‌شود.

ارزپایا ورود دومرحله‌ای دارد و روش‌های آن پیامک، ایمیل و Google Authenticator است. طبق صفحهٔ امنیت سایت، از آن برای عملیات حساب از جمله واریز و برداشت استفاده می‌شود.

طبق اعلام سایت، دارایی کاربران به‌صورت ترکیبی در کیف پول‌های سرد و گرم نگهداری می‌شود. این فقط ادعای خود پلتفرم است و نسبت کیف سرد به گرم اعلام نشده است.

در فهرست رخدادهای این صفحه موردی برای ارزپایا ثبت نشده است. گزارش اثبات ذخایر هم هنوز در این صفحه نیامده است.

کارمزد تیکر در ارزپایا ۰٫۲٪ است؛ سایت آن را به‌صورت ۰٫۰۰۲ می‌نویسد و همین رقم را برای همهٔ سطوح آورده است. تیکر یعنی سفارشی که فوراً با قیمت موجود بازار انجام می‌شود. صفحهٔ کارمزدها از تفاوت میکر و تیکر، بازار تومانی و تتری و پلکان حجمی حرف می‌زند، اما رقمی برای آن‌ها نمی‌دهد.

برای «معامله سریع» رقم جداگانه‌ای اعلام نشده است. این معامله با میانگین قیمت بازار انجام می‌شود و پرسش‌های متداول کارمزد را «۰٫۰۰۲ به ازای هر معامله»، یعنی ۰٫۲٪، اعلام می‌کنند.

کارمزد برداشت تومان پلکانی است: ۵٬۰۰۰ تومان برای زیر ۵۰۰ هزار تومان، ۱۰٬۰۰۰ تومان برای بالای ۵۰۰ هزار و ۲۰٬۰۰۰ تومان برای بالای ۱۰۰ میلیون تومان؛ طبق سایت، این مبلغ سهم شبکهٔ بانکی است. برداشت تتر روی شبکهٔ ترون (TRC20) کارمزد ۲٫۸ تتر و حداقل ۱ تتر دارد و برداشت تتر روی BEP20 پشتیبانی نمی‌شود.

ثبت‌نام و معامله در ارزپایا احراز هویت نمی‌خواهد، اما طبق قوانین سایت برای واریز و برداشت ریالی احراز هویت لازم است. حساب‌ها شش سطح کاربری بر پایهٔ فعالیت دارند و واریز در همهٔ سطوح «نامحدود (بر طبق قوانین بانک)» است.

سطح ۱ پس از ثبت‌نام فعال می‌شود و سقف برداشت روزانه‌اش ۲۰۰ میلیون تومان و ۵۰۰ تتر است. سطح ۲ پس از اولین واریز ریالی سقف برداشت تتر را به ۶۵۰ تتر می‌رساند و سطح ۳، وقتی مجموع تراکنش‌های یک ماه گذشته از ۱۰۰ میلیون تومان بیشتر شود، به ۳٬۵۰۰ تتر. سقف برداشت تومان در این سه سطح ۲۰۰ میلیون تومان است.

سطح ۴ با مجموع تراکنش‌های بیش از ۳۰۰ میلیون تومان در یک ماه گذشته یا با ارزیابی، سقف را به ۳۰۰ میلیون تومان و ۱۰٬۵۰۰ تتر می‌رساند و بالاترین سطح بدون درخواست است. سطح‌های ۵ و ۶ با سقف برداشت ۶۰۰ و ۴٬۰۰۰ میلیون تومان فقط با درخواست از پشتیبانی در دسترس‌اند.

اپ ارزپایا که در سایت لینک شده، در کافه‌بازار امتیاز ۴٫۷ با ۲۸۹ رأی دارد. در مایکت هم نسخه‌ای با سازندهٔ «ارزپایا» امتیاز ۴٫۳ دارد، اما فقط بر پایهٔ ۱۴ رأی؛ سایت به مایکت لینک نداده و این نسخه از نسخهٔ کافه‌بازار قدیمی‌تر است. این ارقام در ۱ آبان ۱۴۰۵ بررسی شده‌اند.

پشتیبانی از راه چت آنلاین ۲۴ ساعته در هر ۷ روز هفته، تلفن از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۹ و ایمیل انجام می‌شود. تیکت فقط در صفحهٔ امنیت سایت آمده است. صفحهٔ اصلی پشتیبانی تلفنی را ۷ روز هفته می‌داند که با ساعات اعلام‌شده در صفحهٔ تماس نمی‌خواند.