نقد و بررسی صرافی نوبیتکس | Nobitex اعتبار، سابقهٔ هک، کارمزد و قیمت لحظه‌ای تتر

نوبیتکس نام تجاری «شرکت راهکار فناوری نویان (سهامی خاص)» است. طبق صفحهٔ «درباره ما»، این شرکت در تابستان ۱۳۹۶ شکل گرفت و نخستین نسخهٔ بازار را در زمستان همان سال رونمایی کرد. شمارهٔ ثبت ۵۲۸۱۶ در قرارداد «نوبی‌کارت» آمده، اما صفحهٔ اصلی، «درباره ما» و «تماس با ما» به اینماد یا پروانه‌ای لینک نمی‌دهند و این شماره با اینماد تطبیق داده نشد.

مدل نوبیتکس بازار دفتر سفارش است؛ یعنی خریداران و فروشندگان سفارش خود را ثبت می‌کنند و معامله میان کاربران انجام می‌شود. در زمان بررسی، ۲۲۶ رمزارز در بازارهای تومانی و تتری آن معامله می‌شد. استیکینگ، ییلد فارمینگ، استخر مشارکت و سفارش حد ضرر هم از قابلیت‌های اعلام‌شدهٔ آن است.

معاملهٔ تعهدی (نه قرارداد آتی) هم با ضریب تا ۵ برابر ارائه می‌شود؛ کاربران سطح ۱ تا ضریب ۲ دسترسی دارند و همهٔ ضرایب برای همهٔ کوین‌ها فعال نیست. این نوع معامله با ریسک بالای از دست رفتن کل موجودی همراه است.

ورود دومرحله‌ای را خود کاربر فعال می‌کند و پس از آن برای ورود و برداشت لازم است. طبق راهنمای نوبیتکس، این قابلیت با اپ Google Authenticator کار می‌کند و شمارهٔ موبایل با کد پیامکی تأیید می‌شود.

طبق اعلام نوبیتکس، بخش اصلی دارایی کاربران در کیف پول‌های سرد (آفلاین) و چندامضایی نگه‌داری می‌شود. موجودی کیف پول‌های گرم هم به گفتهٔ همین منبع در حد پاسخ به برداشت‌هاست و در صورت از دست رفتن، از دارایی‌های نوبیتکس قابل جایگزینی است. گزارش ذخایر ثبت‌شدهٔ آن زنده یا روی بلاکچین نیست و گواهی یک‌بارهٔ «هیئت کارشناسان رسمی دادگستری (استان تهران)» به تاریخ ۱۴۰۴/۱۱/۱۵ است.

در ۲۸ خرداد ۱۴۰۴، گروه «گنجشک درنده» به کیف پول‌های داغ نوبیتکس حملهٔ سایبری کرد و حدود ۹۰ تا ۱۰۰ میلیون دلار رمزارز از بین رفت. نوبیتکس از نخستین اطلاعیه، مسئولیت جبران خسارت کاربران را بر عهده گرفت.

در پلهٔ پایه، یعنی حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان، کارمزد بازار تومانی برای میکر و تیکر ۰٫۲۵٪ است. در همین پله، کارمزد میکر بازار تتری ۰٫۱٪ و کارمزد تیکر آن ۰٫۱۳٪ است. میکر سفارشی است که در دفتر سفارش می‌ماند تا طرف مقابل پیدا شود و تیکر سفارشی است که با سفارش‌های موجود فوراً انجام می‌شود.

طبق صفحهٔ کارمزدها، کارمزد از هر دو طرف معامله گرفته می‌شود و پلهٔ آن فقط به حجم ۳۰ روزه بستگی دارد، نه به سطح کاربری. «خرید آسان» کارمزد جداگانه ندارد، اما قیمت خرید در آن کمی بیشتر و قیمت فروش کمی کمتر از قیمت بازار است. یعنی هزینهٔ آن در اختلاف قیمت است و اندازه‌اش اعلام نشده است.

کارمزد برداشت تومان ۰٫۰۲٪ مبلغ است، با حداقل ۴ هزار و حداکثر ۲۰ هزار تومان برای هر ۱۰۰ میلیون تومان؛ طبق صفحهٔ کارمزدها این مبلغ را شبکهٔ بانکی و پرداخت‌یاری می‌گیرد، نه نوبیتکس. کارمزد برداشت تتر روی شبکهٔ BEP20 برابر ۰٫۷ تتر و حداقل برداشت ۲ تتر است. در زمان بررسی، تتر روی شبکه‌های دیگر از جمله TRC20 و ERC20 «تعلیق» بود.

راهنمای نوبیتکس سه سطح احراز هویت را شرح می‌دهد. سطح ۱ با ثبت شمارهٔ موبایل (ترجیحاً مطابق با کد ملی)، کد ملی و اطلاعات هویتی فعال می‌شود و معامله و واریز رمزارز را ممکن می‌کند.

در سطح ۱، برداشت تومان تا ۵۰ میلیون تومان و برداشت رمزارز تا ۱ میلیون تومان در هر ۲۴ ساعت ممکن است؛ برداشت رمزارز هم به تطابق شمارهٔ موبایل و کد ملی نیاز دارد. سطح ۲ با ثبت آدرس و احراز هویت تصویری، سقف برداشت تومان و رمزارز را هر کدام به ۳۰۰ میلیون تومان در ۲۴ ساعت می‌رساند.

برای سطح ۳ باید شمارهٔ موبایل به نام خود کاربر باشد، کاربر دست‌کم ۲ ماه در سطح ۲ بوده باشد و حجم معاملاتش در ۳۰ روز گذشته حداقل یک میلیارد باشد. در این سطح برداشت تومان و رمزارز هر کدام تا ۱ میلیارد تومان در ۲۴ ساعت ممکن است. «سطح ویژه» هم سقف برداشت اختصاصی دارد.

اپ نوبیتکس در کافه‌بازار امتیاز ۴٫۵ از ۱۱۸٬۴۰۳ رأی و ۵٫۵ میلیون نصب دارد. امتیاز همین اپ در مایکت ۴٫۶ از ۶۹٬۲۱۱ نظر است و ۴ میلیون دانلود دارد. در هر دو فروشگاه، این همان اپی است که پانویس سایت نوبیتکس به آن لینک می‌دهد.

پشتیبانی آنلاین نوبیتکس شبانه‌روزی است و تیکت هم از پنل کاربری ثبت می‌شود. تماس تلفنی با امور مشتریان فقط شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۸ تا ۱۸ است. شبکه‌های اجتماعی در صفحهٔ تماس، کانال اطلاع‌رسانی معرفی شده‌اند، نه راه پشتیبانی.